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Bios Upgrade e Garanzia

Inviato: 16 lug 2004 23:47
da Punisher
Con la presente Vi chiedo cortesemente di rispondere ad un mio dubbio..

Ieri mattina presso un vostro rivenditore ho acquistato una schada madre modello ASUS 7V8X-X da installare sul mio PC.
Sfortunatamente sin dall'Inizio Windows XP mi dava alcuni problemi (la "famosa" schemata azzurra) e andando a cercare sul sito della Microsoft ho scoperto che l'errore poteva essere causato da un qualche cosa che riguardava la tastiera. Allora mi sono avvalso della vostra utility di Upgrade del bios da Windows (dopo aver scaricato gli aggiornamenti da Windows Update e il SP1). Sfortunatamente l'utility mi ha reso il pc inutilizzabile in quanto, dopo il riavvio del sistema, non veniva più neppure eseguito il boot dal floppy su cui avevo (per fortuna) salvato il file del bios. Questa mattina ho telefonato al rivenditore chiedendogli spiegazioni, e mi ha confermato che altri clienti hanno avuto lo stesso problema (basta comunque cercare nei Newsgroup). Sfortunatamente mi ha riferito che la scheda non è più in garanzia anche se il problema è derivato dall'utilizzo del SOFTWARE compreso nel cd e comunque scaricabile da Internet dal sito web.
Volevo sapere se secondo voi è regolare la perdita di garanzia in questo caso... Grazie a tutti... (ps. Funziona il flash del bios a caldo e se si come lo posso attuare?) Grazie di Nuovo

Inviato: 16 lug 2004 23:49
da Punisher
Mi spiace, ma quello che ho scritto proviene da una e-mail che avevo mandato alla ASUS direttamente ed alla quale non ho ancora avuto risposta. Il VOSTRA all'inizio era quindi riferito alla suddetta Casa.... Grazie

Inviato: 17 lug 2004 10:32
da for84
Questa storia della perdita della garanzia mi puzza parecchio!!!Secondo me te la dovrebbe cambiare lo stesso...xò ricordo che una volta anche a me era stato fatto un discorso da un rivenditore che mi ha detto che potevo cambiare driver e tutto ma non toccare il bios!!Dipende dall'onestà del rivenditore probabilmente...
Il flash a caldo dovrebbe funzionare con qualsiasi modo se si ha il chip del bios estraibile e non saldato sulla mobo (non ne ho idea di come sia sulla tua)...
Io non l'ho mai attuato ne visto fare, cmq in teoria avvi una mobo come la tua, entri in dos, togli il chip del bios e metti il tuo, flashi e dovrebbe essere fatta! Ho detto giusto?

Inviato: 17 lug 2004 11:33
da EvolutionCrazy
se hai aggiornato con un bios asus originale con lo scopo di sistemare un problema che non ti permetteva l'utilizzo della scheda devono per forza sostituirtela!!!!!

Inviato: 18 lug 2004 15:39
da Punisher
Il software ASUS scaricava DIRETTAMENTE l'upgrade da Internet e lo Installava.. ho mandato una E-mail alla ASUS Italia ma come immaginavo nessuna risposta... Sigh..

Inviato: 19 lug 2004 09:46
da lucash
Per la prox volta punisher, gli aggiornamenti del bios è sempre meglio farli con un bel dischetto di boot e non da winzozz... Anche io ho avuto prob facendoli da win e ho risolto con un flash a caldo