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problemi con cartucce epson

Inviato: 10 feb 2006 15:08
da Regis
scusa ho un problema con le cartucce(originali) della mia stamapante epson dx4850 vado per stampare e mi dice che l'inchiostro è finito il quale non è vero perchè ho anche verificato che l'inchiostro ci fosse.
cossa posso fare per risolvere questo problema???
prova a resettare i chip delle cartucce(originali)???
ditemi voi!!!

Inviato: 10 feb 2006 16:01
da Kioji
l'inchiostro c'è perchè hai comprato le cartucce nuove... oppure perchè le hai rigenerate?

Inviato: 10 feb 2006 17:42
da Regis
kioji ha scritto:l'inchiostro c'è perchè hai comprato le cartucce nuove... oppure perchè le hai rigenerate?
le cartucce sono nuove originali!!!!

Inviato: 12 feb 2006 15:42
da Regis
scusate ho portato la stampante indietro e mi hanno risposto che(attenzione la stampante la ho acquistata da 5 gironi quindi ancora in garanzia con loro)
la devo portare in un centro assistenza epson!!!
poi dopo che gli ho detto che io avevo ancora la garanzia con loro mi hanno detto che loro possono anche prendersela però la cosa diventa lunga cioè che mè la mandano loro in assistenza senza sostituirmela possibile??? :mad:

Inviato: 12 feb 2006 16:28
da avast
non saprei proprio,anche perchè se ame succederebbe una cosa del genere non saprei nemmeno a chi rivolgermi!

Inviato: 12 feb 2006 18:13
da Kioji
se vuoi un consiglio contatto l'assistenza epson. Vedi se vogliono pagate le spese di trasporto. Se è tutto gratis ok.... altrimenti dalla al negoziante e digli che la legge italiana afferma che la garanzia la deve dare il rivenditore... perchè tu hai concluso un contratto di acquisto con loro e non con la epson... è il venditore che è tenuto a vendere prodotti funzionanti (salvo poi rivalservi verso la epson stessa)

Riguardo ai tempi più lunghi sono fesserie... è uguale.

Se ti fa aspettare davvero molto tempo perchè ad es. tiene la stampante al negozio a prendere polvere allora cambia negoziante.