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software creative


salve a tutti
ho due problemi
1: quando installo il cd della scheda audio sound blaster audigy 2ZS
mi da un errore.. spi.. hardware non collegato..
forse la versione del software è vecchia?

2: ho aggiornato il firmware del mio creative zen micro...
ma non riesco a farlo rilevare dal pc... mi rimane su gestione periferiche sempre il punto esclamativo giallo.. e anche se ho installato il driver non va...
il firmware è 2.21.02

ne ho provato a scaricare uno ma mi dice di collegare il prodotto al pc.. ma è gia collegato..
non so che devo fare :(
aiutooo please

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